Tele2 Play - Guider

På denna sida har vi samlat steg-för-steg-guider och information om olika inställningar som du kan göra i Tele2 Play.

Guider

  • Med kontouppgifter Tele2: Är du tv kund hos Tele2 så återställer du ditt lösenord genom att gå till tele2play.se och klicka på Logga in och därefter Med kontouppgifter och sedan Saknar du lösenord?
  • Mejl och lösenord: Är du Tele2 Play-kund och köpt tjänsten online så återställer du ditt lösenord genom att gå till tele2play.se och klicka på Logga in och därefter Med mejl och lösenord och sedan Har du glömt ditt lösenord till Tele2 Play-konto?
  • Med Boxer-konto: Du som Boxer-kund kan också återställa ditt lösenord genom att gå till tele2play.se och klicka på Logga in och därefter Med Boxerkonto och sedan Glömt lösenord

Du kan när som helst ändra din mejladress eller ditt lösenord på Mitt Konto på Tele2 Play.

För att streama innehåll via Chromecast ska enheten med Tele2 Play och din Chromecast vara anslutna till samma nätverk.

Gör så här för att streama ett program till Chromecast:

  1. Klicka på cast-ikonen uppe till höger
  2. Välj din Chromecast-enhet
  3. Starta ett program i Tele2 Play-appen

Om du inte ser Chromecast-ikonen enligt exemplet nedan, kan du behöva logga ut och in i Tele2 Play. Se också till att appen är uppdaterad till den senaste versionen.
Chromecast icon

För mer hjälp med Chromecast gå vidare till Google Chromecast Hjälp.

För att streama innehåll via Airplay ska enheten med Tele2 Play och din Apple Tv vara anslutna till samma nätverk.

  1. Starta serien eller filmen du vill titta på.
  2. Klicka på ikonen Airplay och här ser du två exempel på hur ikonen kan se ut.
    ks-asset-AirPlay icon
  3. Välj den enhet du vill spela upp materialet på.

Min lista (Watchlist) är en funktion där du kan lägga till serier och filmer i en lista för att titta vid ett senare tillfälle. Listans innehåll synkas mellan dina enheter så att du ser samma lista på alla enheter som är inloggade på samma konto. Din lista visas på hemskärmen under Min lista.

Observera att denna funktion inte finns om du enbart har Tele2 Play för dig med grundutbud.

Lägg till i Min lista
För att lägga till något i Min lista gå in på serien eller filmen och klicka på Lägg till i min lista.

Ta bort i Min lista
För att ta bort något så går du in på serien eller filmen i din lista och väljer Ta bort från min lista.

Tele2 Play appen (iOS och Android) kan skicka tips och nyheter i form av notiser/aviseringar i din enhet. Du kan själv aktivera eller stänga av notiser.

Så här gör du:

Android

  1. Välj Inställningar
  2. Välj Appar
  3. Scrolla till Tele2 Play
  4. Välj Tele2 Play
  5. Välj Aviseringar
  6. För att helt stänga av notiser avaktivera Tele2 Play notification

iOS

  1. Välj Inställningar
  2. Välj Notiser
  3. Scrolla till Tele2 Play
  4. För att helt stänga av notiser avaktivera Tillåt notiser längst upp

Tv-guiden finns både i Tele2 Play på webben och i appen och visas för tv-kanaler i 7 dagar (3 dagar bakåt, innevarande dag och 3 dagar framåt).

Gör så här:

iOS/iPadOS

  1. Klicka på Meny uppe till vänster.
  2. Välj TV
  3. Klicka på kategori Program som du hittar uppe till vänster.

Android
Välj kategori TV i listen med olika menyval längst ner.

tvOS (Apple TV)
Bläddra uppåt och välj kategori TV i menyn i Apple TV så visas nuvarande program.

Tele2 Play på webben
Välj kategori TV i listen med olika menyval som du hittar högst upp på sidan.

Så här aktiverar eller avaktiverar du undertexter:

  1. När programmet spelas, välj Kugghjulet.
  2. Välj mellan alternativen för undertexter och bekräfta valet genom att trycka på OK.

Du kan begränsa dataanvändningen i det mobila nätet genom att ställa in videokvalitén i Tele2 Play apparna för Android och iOS. Vi rekommenderar att du använder den förvalda inställningen Automatisk kvalité.

Vid högsta kvalité använder tjänsten upp till 6+ Mbit/s.

Så här ändrar du dataanvändningen i appen:

  1. Välj Mer.
  2. Gå till Inställningar.
  3. Tryck på Videokvalité och välj mellan alternativen:

    Automatisk kvalité - rekommenderad standardinställning
    Låg kvalité - motsvarar ca 2,5 timmar tittande per GB
    Medium kvalité - motsvarar ca 1 timmes tittande per GB
    Hög kvalité - motsvarar ca 45 minuter tittande per GB
    Obegränsad - rekommenderas om du har Obegränsad data eller har mobilabonnemang och omfattas av förmånen Surfa fritt (gäller ej om du har Tele2 Play för dig med grundutbud).

Har du en annan fråga?