Kom igång att surfa trådlöst (wifi) med ditt fasta bredband

Att koppla upp din mobila enhet (till exempel mobil, surfplatta eller dator) till ett trådlöst nätverk är en bra idé om du vill spara mobildata och i många fall öka din surfhastighet. Här nedan går vi igenom hur du gör.

1. Slå på trådlös funktion

Innan du kopplar upp din enhet kontrollerar du att det trådlösa nätverket är aktiverat på din router. Om det är första gången du ska använda ditt trådlösa nätverk kan du ta hjälp av snabbguiden för just din router. Den trådlösa funktionen är aktiverad när du får din router, men med hjälp av snabbguiden och bilderna nedan kan du försäkra dig om att så är fallet.

Om du är osäker på vilken utrustning du har kan du logga in på Mitt Tele2. Där hittar du information för och om just din router.

Exempel WiFi Hub C3

  1. När minst en av dessa lampor lyser är ditt trådlösa nätverk aktiverat
  2. Wifi-knapp
  3. WPS-knapp

c3wifi

2. Ange nätverksnamn och lösenord

För att ansluta dig behöver du känna till namnet på det trådlösa nätverket (SSID) samt dess lösenord (WPA-key alternativt Encryption Key). På utrustning från Tele2 hittar du dessa uppgifter tydligt utmärkta på under- eller baksidan av din router.

Namnet på det trådlösa nätverket som du skall ansluta till är i formatet Tele2_xxxxxx, där xxxxxx är din routers unika namn.

3. Anslut din mobil, surfplatta och dator

I guiden Anslut din trådlösa enhet till ditt wifi beskriver vi hur du kopplar upp dig med ett antal vanliga enheter.

Frågor och svar

Det är viktigt att skilja på inloggning till ditt nätverk, det vill säga det lösenord du eller dina gäster måste ange för att ansluta till det trådlösa nätverket (wifi), och de uppgifter du använder för att logga in i din utrustning. Båda inloggningsuppgifter står ofta på etiketten på routerns bak- eller undersida när du får din utrustning.

Om du har fast bredband kan du kontrollera statusen för din router och ditt trådlösa nätverk på Mitt Tele2 på webben. Du kan också stänga av wifi, ändra nätverksnamn eller lösenord på ditt nätverk och ändra andra inställningar för din router. På Mitt Tele2 loggar du enkelt in med BankID.

  1. Kontrollera först att alla kablar sitter i ordentligt.
  2. Starta om all utrustning.
  3. Testa att sätta en kabel mellan din dator och routern om du surfar via wifi.

Om problemen kvarstår efter ovanstående steg kan du använda vårt felsökningsvertyg eller kontakta kundservice på 90 222.

Räckvidden är vid bra förhållanden ca 20-30 meter inomhus. Hinder som väggar och liknande samt störningsskällor som arbetar på liknande frekvenser (främst andra nätverk, mikrovågsugnar, trådlösa telefoner och baby-monitorer) kan försämra räckvidden samt begränsa hastigheten.

Titta på vår film Tele2 Routerskola där du får tips hur du kan maximera din trådlösa uppkoppling.

Tänk på att placera din router så centralt som möjligt i bostaden. För att få bästa effekt på ditt wifi-nätverk bör du dessutom placera routern högt och fritt från hinder. Tjocka väggar, armerad betong och så vidare har en negativ effekt på det trådlösa nätverket. Observera att routern inte ska stå i direkt solljus (exempelvis fönster) eller på golvet.

Titta på vår film Tele2 Routerskola där du får tips hur du kan maximera din trådlösa uppkoppling.

Fler tips om Bredband

Det finns i huvudsak tre varianter av kryptering: WEP, WPA och WPA2. Tele2 använder sig av de nya teknologierna WPA och WPA2 i sina trådlösa modem och vi rekommenderar dig att använda WPA2.

Det är möjligt att gå ner till krypteringsalternativet WEP men det är något Tele2 avråder från att göra. WEP-kryptering är det minst säkra krypteringsalternativet och det är nästan samma sak som att lämna nätet helt öppet. WEP-kryptering var säkert när det kom, men inte idag, därför avråder vi våra kunder att använda det.

Vår DHCP-server delar ut en publik IP-adress. Det finns inga möjligheter att få en fast IP-adress. Systemet bygger på dynamisk IP-tilldelning (DHCP]) vilket innebär att du får en tillfällig publik IP-adress.

Har du under 100 Mbit/s får du endast en publik IP-adress. Har du 100 Mbit/s eller mer får du fyra IP-adresser.

Tele2 har börjar rulla ut IPv6-adresser till dig som kund. I dagsläget är IPv6 endast tillgängligt på ett fåtal orter och för dig med WiFi Hub C1 eller nyare utrustning.

Mer om våra olika hastigheter och abonnemang

Har du en annan fråga?