TELEFONVÄXEL
"Med Tele2s växellösning har vi fått fler kunder och affärer, bättre samtalsservice och enklare administration. Vi spar tid och pengar och kan fokusera på kärnverksamheten och kunderna."
Hur mycket kostar ett missat samtal?
80 % av all kundkommunikation sker via telefon.
85 % av de kunder vars samtal inte besvaras ringer inte tillbaka.
Svenska företag förlorar mer än 60 miljarder kronor varje år genom missade samtal.
Kundservice och kundnöjdhet blir allt viktigare, men trots det har företagare ofta dålig kännedom om hur kunderna bemöts när de ringer företaget. Nio av tio företagare vet inte hur många kunder som ringer dem varje dag, eller hur många potentiella kundsamtal som inte har besvarats. Vet du hur det ser ut på ditt företag?
Hur mycket kostar ett missat samtal?
80 % av all kundkommunikation sker via telefon.
85 % av de kunder vars samtal inte besvaras ringer inte tillbaka.
Svenska företag förlorar mer än 60 miljarder kronor varje år genom missade samtal.
Kundservice och kundnöjdhet blir allt viktigare, men trots det har företagare ofta dålig kännedom om hur kunderna bemöts när de ringer företaget. Nio av tio företagare vet inte hur många kunder som ringer dem varje dag, eller hur många potentiella kundsamtal som inte har besvarats. Vet du hur det ser ut på ditt företag?
En telefonväxel för företag i alla storlekar
En digital växellösning kan hjälpa din verksamhet att växa när du får möjlighet att ta hand om ett större antal kundkontakter. Du och dina medarbetare kan vara mer mobila och flexibla när alla samtal smidigt hanteras i en app i mobilen. Ni blir mer tillgängliga och kan alltid ge kunderna rätt bemötande. Det skapar en bättre kundservice och ökar konkurrenskraften.
Hos Tele2 Företag finns en telefonväxel för ditt företag, oavsett storlek, bransch eller inriktning. Tillsammans med dig hittar vi den växeltjänst som passar din verksamhet bäst, för att göra vardagen så enkel som möjligt för dig, dina kollegor och dina kunder.
Kontakta oss så hjälper vi dig att hitta rätt telefonväxel för ditt företag.
En telefonväxel för företag i alla storlekar
En digital växellösning kan hjälpa din verksamhet att växa när du får möjlighet att ta hand om ett större antal kundkontakter. Du och dina medarbetare kan vara mer mobila och flexibla när alla samtal smidigt hanteras i en app i mobilen. Ni blir mer tillgängliga och kan alltid ge kunderna rätt bemötande. Det skapar en bättre kundservice och ökar konkurrenskraften.
Hos Tele2 Företag finns en telefonväxel för ditt företag, oavsett storlek, bransch eller inriktning. Tillsammans med dig hittar vi den växeltjänst som passar din verksamhet bäst, för att göra vardagen så enkel som möjligt för dig, dina kollegor och dina kunder.
Kontakta oss så hjälper vi dig att hitta rätt telefonväxel för ditt företag.
Contact Center från Tele2 Företag
Kunder ställer allt högre krav på att företagen ska finnas tillgängliga just där de befinner sig, oavsett plattform. Med ett komplett Contact Center som kan integreras med både telefon, mejl, chatt och sociala medier ökar företaget konkurrenskraften med kommunikation som finns där för kundens behov.
Tele2 Företag erbjuder ett flertal contact center-lösningar baserade antingen på publika eller privata moln. Vi samarbetar med ledande leverantörer och har stor erfarenhet av att ta fram rätt lösning för behoven hos just din verksamhet.
Contact Center från Tele2 Företag
Kunder ställer allt högre krav på att företagen ska finnas tillgängliga just där de befinner sig, oavsett plattform. Med ett komplett Contact Center som kan integreras med både telefon, mejl, chatt och sociala medier ökar företaget konkurrenskraften med kommunikation som finns där för kundens behov.
Tele2 Företag erbjuder ett flertal contact center-lösningar baserade antingen på publika eller privata moln. Vi samarbetar med ledande leverantörer och har stor erfarenhet av att ta fram rätt lösning för behoven hos just din verksamhet.
Unika växellösningar för unika företag - vilka behov har ni?
För dig som företagare finns en mängd kommunikationslösningar att välja mellan. Men det kan vara svårt att veta vilka tjänster och produkter som är rätt för just din verksamhet.
Du som behöver stöd i ditt val kan göra vår snabba behovsanalys, för att få rekommendationer kring vilka lösningar som kan passa ditt företag.
Unika växellösningar för unika företag - vilka behov har ni?
För dig som företagare finns en mängd kommunikationslösningar att välja mellan. Men det kan vara svårt att veta vilka tjänster och produkter som är rätt för just din verksamhet.
Du som behöver stöd i ditt val kan göra vår snabba behovsanalys, för att få rekommendationer kring vilka lösningar som kan passa ditt företag.
Mobil kommunikation för ditt företag
Hos Tele2 Företag finns allt din organisation behöver för att digitalisera verksamheten och möta kraven på tillgänglighet från era kunder. Vi ger dig tillgång till marknadens största utbud av hårdvara, tillbehör och kringtjänster inom it och telekom. Vill du veta hur våra mobila kommunikationslösningar kan utveckla ditt företag?
Mobil kommunikation för ditt företag
Hos Tele2 Företag finns allt din organisation behöver för att digitalisera verksamheten och möta kraven på tillgänglighet från era kunder. Vi ger dig tillgång till marknadens största utbud av hårdvara, tillbehör och kringtjänster inom it och telekom. Vill du veta hur våra mobila kommunikationslösningar kan utveckla ditt företag?
Har du frågor om våra tjänster och produkter?
Behöver du rådgivning för att hitta rätt lösning för din verksamhet? Boka tid för möte med säljare i butik eller online, eller fyll i formuläret så kontaktar vi dig.
Om du redan är kund hos Tele2 Företag och behöver support eller service för dina tjänster ber vi dig kontakta kundservice.