För att knyta samman informationen i framtidens smarta fastigheter behövs digitala plattformar som sammanlänkar information från fastighetens olika system. En digital plattform kan möta olika behov i olika nivåer som från att samla data för förvaltning av fastigheten, dela information till hyresgäster eller lösa konkreta behov som tex porttelefoni och leveranser.
Med en digital plattform och system med möjligheter att koppla samman dem (så kallade öppna gränssnitt) kan varje fastighetsägare själv låta olika aktörer använda fastighetens data utan att hindras av det befintliga systemets begränsningar. Med öppna gränssnitt menas att fastighetsägaren kan nyttja och dela sin data från fastigheten.