Tele2 värnar om din integritet

Tele2 Sverige AB är ansvarig för den behandling av våra kunders (konsumenter) personuppgifter som görs för varumärket Tele2. Som personuppgiftsansvarig bestämmer vi ändamålet och medlen för behandlingen.

Här följer exempel på typ av uppgifter som vi samlar in:

Kunduppgifter: är uppgifter om dig som person kopplat till din tjänst till exempel vilka tjänster du har hos oss, ditt namn, personnummer och övriga kontaktuppgifter.

Trafikuppgifter: är uppgifter om hur och hur länge du använder din tjänst gällande samtal, sms och surfförbrukning samt geografisk plats.

Demografiska uppgifter: uppgifter som anger din folkbokföringsadress, inkomst, boendeform, fordonsinnehav, familjesituation med mera som vi har hämtat från offentliga och privata register.

Lokaliseringsuppgifter: är uppgifter som avslöjar den geografiska positionen för din enhet eller den fasta anslutningspunktens fysiska adress.

Beteendeuppgifter: är uppgifter som avslöjar din surfhistorik och beteende på webben i form av besökta webbsidor, klick och gilla.

Vi samlar in uppgifter på olika sätt:

• Genom dina kontakter med oss, till exempel när du blir kund hos oss eller om du är i kontakt med vår kundservice.

• Genom att du använder någon av våra tjänster eller produkter, till exempel när du ringer eller skickar sms.

• Genom att inhämta uppgifter från andra externa källor till exempel personregister eller vid kreditupplysning.

• Genom att använda cookies på våra webbplatser.

Vi använder och hanterar dina personuppgifter för att kunna tillhandahålla och fullgöra avtal om tjänster och produkter, utveckla och förbättra tjänster.

Vi behandlar även dina personuppgifter för att kunna marknadsföra våra tjänster och produkter, hjälpa dig genom vår kundservice och ge dig bästa kundupplevelsen när du besöker vår webbplats eller butik.

Vid behov kan dina personuppgifter komma att delas med andra företag i vår koncern, med leverantörer, underleverantörer och oberoende tredje parter som utför vissa uppgifter för vår räkning.

På begäran från myndighet kan vi behöva lämna ut personuppgifter för att fullgöra skyldighet enligt lag eller annan författning.

Utlämnande till myndighet kan komma att göras om det görs en begäran på grund av misstanke om brott, om begäran görs som ett led i myndighetens underrättelseverksamhet, för domstolars delgivning, för att identifiera olyckor eller lokalisera personer som är dömda till ett frihetsberövande straff, för att förhindra marknadsmissbruk och i vissa fall otillåten marknadsföring.

Den lagstadgade tystnadsplikten gäller generellt inte mot den vars uppgifterna rör. Om utlämnandet eller insamlingen görs inom ramen för användning av hemliga tvångsmedel, underrättelseverksamhet eller signalspaning är Tele2 är förhindrat att avslöja om och när ett utlämnande har skett samt innehållet.

Mer om utlämnanden och tystnadsplikt finns att läsa på Post- och telestyrelsens webbplats www.pts.se

De uppgifter som vi samlar in från dig lagras inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) men kan också överföras till och behandlas i ett land utanför EES. All sådan överföring av dina personuppgifter sker i enlighet med gällande lagar.

För överföringar utanför EES ser vi till att alla mottagare har undertecknat EU:s standardklausuler för att motivera överföringen, eller att landet garanterar ett tillfredsställande skydd enligt sin dataskyddslagstiftning.

I enlighet med gällande lagstiftning har du ett antal rättigheter som innebär att du kan få information om och kontroll över dina egna personuppgifter.

Du har exempelvis rätt att få tillgång till dina personuppgifter samt begära rättelse, radering, begränsning samt invända mot att vi använder dina uppgifter för vissa ändamål. Tänk på att du bara har rätt till egna personuppgifter. Du har alltså inte rätt att få tillgång till andra personers uppgifter eller information som inte är personuppgifter.