Kom igång med Tele2 Play

På den här sidan hittar du information om hur du kommer igång med med Tele2 Play. Du kan också ta del av steg-för-steg-guider och svar på vanliga kundfrågor om Tele2 Play.

Vad är Tele2 Play?

Tele2 Play är vår streamingplattform och app som du använder när du tittar på dina kanaler och streamingspaket.

Förbered dina enheter

Börja med att ladda ner appen Tele2 Play via

  • App Store för iOS

  • Google Play för Android

  • Android TV (Tele2 Play laddas hem via Google Play Store)

  • Apple TV (Tele2 Play laddas hem i App Store i din Apple TV)

  • Samsung TV (Tele2 Play laddas hem i Samsung Smart TV app Store)

  • App till LG TV (för TV från 2020 och senare)

Se till att du alltid har den senaste versionen genom att tillåta automatisk uppdatering på din enhet.

Använder du dator?

Om du använder en dator loggar du in på tele2play.se. Tele2 Play på dator fungerar på både Mac och PC.

Logga in

Har du redan ett konto kan du logga in på tele2play.se genom att klicka på Logga in i övre högra hörnet. Du kan logga in med följande uppgifter:

  • BankID: Oavsett om du är Tele2, Tele2 Play eller Boxer-kund så kan du enkelt logga in med BankID.

  • Med kontouppgifter Tele2: Är du tv kund hos Tele2 så kan du också logga in med ditt kundnummer och lösenord.

  • Mejl och lösenord: Är du Tele2 Play-kund och köpt tjänsten online så fick du även välja en mejladress och lösenord vid ditt köp.
    Tänk på att du alltid kan logga in med BankID.

  • Med Boxer-konto: Du som Boxer-kund kan också logga in med ditt Boxer-konto. För att kunna använda detta inloggningssätt så behöver du först skapa ett Boxer-konto, om du inte redan gjort det så går det att göra via denna sidan https://www.boxer.se/konto/bekrafta. Boxer-kontot kan du även använda för att logga in på Boxers Mina Sidor.

Har du Tele2 Play för grundutbud?

Du som är folkbokförd på en Tele2-adress med FiberKoax och har grundutbud via din hyresvärd/bostadsrättsförening kan se dina kanaler i Tele2 Play utan extra kostnad. För att komma igång med Tele2 Play för grundutbud behöver du först registrera dig innan du kan logga in.

Gör så här:

  1. Se om du kan registrera dig på sidan Play - Grundutbud.

  2. . Du loggar in med dina användaruppgifter i appen för Tele2 Play (för iOS eller Android) eller via webben på tele2play.se. Inloggningsuppgifter är BankID.

Funktioner i Tele2 Play

Titta i flera enheter

Du kan registrera fem olika enheter för användning av Tele2 Play, detta sker automatiskt när du loggar in första gången med en enhet. Du kan se på tv eller film på två enheter samtidigt. Har du registrerat fem enheter och vill lägga till en annan enhet behöver du logga ut Tele2 Play på den enhet du vill ta bort.

Gäller en enhet åt gången om du har Tele2 Play för grundutbud.

Titta utomlands

Tele2 Play fungerar inom hela EU/EES. Programbolagens sändningsrättigheter är utformade på ett sätt som begränsar våra möjligheter att spela upp innehåll utanför EU/EES.

Guider och tips

Behöver du hjälp med Tele2 Play? Vi har samlat guider och tips på sidan Tele2 Play – guider. Där hittar du allt ifrån guider om hur du loggar in, till hur du ändrar lösenord eller hur du streamar via Airplay eller Chromecast.
Denna artikel innehållerVad är Tele2 Play?Förbered dina enheterLogga inFunktioner i Tele2 PlayGuider och tips
Relaterade artiklarSystemkrav för Tele2 PlayKom igång med Disney+Kom igång med TV4 PlayKom igång med Viaplay
Manualer och guiderTele2 Play - Guider

Frågor och svar

Du kan registrera fem olika enheter för användning av Tele2 Play, detta sker automatiskt när du loggar in första gången med en enhet.

Du som har ett tv-abonnemang kan se på tv eller film på två enheter samtidigt.

Gäller en enhet åt gången om du har Tele2 Play för grundutbud.

Tele2 Play finns tillgänglig på flera plattformar (se listan nedan) vilket ger dig större frihet att välja hur du vill streama det innehåll som ingår i ditt tv-paket.– App till iOS och Android.

  • App till Apple TV

  • App till Android TV

  • App till Samsung TV (för TV från 2018 och senare)

  • App till LG TV (för TV från 2020 och senare)

  • Genom att casta från mobil till Apple TV och Chromecast

  • Genom webben på tele2play.se

Ja, du behöver logga in i Tele2 Play för att utbudet ska anpassas efter det abonnemang du har.

Du kan logga in med:

  • BankID

  • mejl och lösenord

  • Tele2 kontouppgifter eller Boxer-konto.

Tele2 Play fungerar inom hela EU/EES. Programbolagens sändningsrättigheter är utformade på ett sätt som begränsar våra möjligheter att spela upp tv- och playinnehåll utanför EU/EES.

Streaming slukar mycket datamängd om du streamar film och tv-serier i HD-kvalitet. Använder du ett fast bredband så ingår det fri datamängd, men använder du mobilt bredband kan det vara bra att veta hur stor datamängd som används.

Nedan hittar du en lista på ungefär hur mycket data som används till de olika kvaliteterna.

  • Tele2 Play ej HD - 700 Mb per timme

  • Tele2 Play HD - 3 Gb per timme

Ja, i Tele2 Play kan du se lokala nyheter i SVT:s livesändningar. Du kan också se SVT:s livesända lokala nyheter via våra digitalboxar och se regionala nyhetssändningarna via SVT Play.

Hittade du inte det du sökte?

Välj en annan kategori

Betalning

Bredband

Mobilt bredband

Mobiltelefoni

Tv & Streaming

Fast telefoni

Logga in på Mitt Tele2

  • Betala dina fakturor

  • Se din surfförbrukning

  • Gör inställningar, beställ nytt SIM och mer

Logga in

Personlig service

Hittar du inte det du söker under frågor och svar eller i någon av våra artiklar så hjälper vi dig gärna. Vi gör alltid vårt yttersta för att ge personlig service och snabba svar på dina frågor.

Kontakta oss