Bakom kulisserna – hur skyddas Tele2s tjänster?

4 februari 2025

Ett mobilnät med egen rådighet

Nästa generations RAKEL-nät ska utformas för att inte kunna påverkas av naturkatastrofer i omvärlden, riktade cyberattacker eller genom ett annat lands politiska påtryckningar. Men vilka krav gäller då för Tele2s mobilnät som används av privatpersoner, företag och myndigheter? I samband med att 5G introducerades, genomfördes regeländringar där särskilt fokus lades på att säkerställa egen rådighet och att vissa cybersäkerhetsrisker helt måste byggas bort. Dessa krav är Sverige ensamma om i en internationell 5G-kontext är. Vi låter Kia utveckla.

– Säkra mobilnät är inget nytt, men i samband med 5G ändrades förutsättningarna helt. Tele2 har gjort en jättesatsning där i princip allt från datacenter till mobilbasstationer har bytts ut. Däremellan uppgraderas nät, kablar – ja även basstationens stolpfästen och säkerhetsanordningar byts ut. Resultatet av allt detta är ett 5G-nät som klarar framtidens behov på täckning, kapacitet och kunders krav om snabba tjänster. Samtidigt uppnår 5G-nätet betydande energibesparing och en genomgående ökad säkerhet.

Kia förklarar att arbetet har involverat tusentals personer.

– Tele2s projektkontor har koordinerat samtliga delar för att det skulle vara möjligt att leverera i tid, enligt budget och för att uppfylla alla krav.

Men vägen dit har inte varit spikrak. Flera av Tele2s globala mobilnätsleverantörer har behövt hantera krav de aldrig tidigare varit med om.

– Det finns garanterat leverantörer som tyckt att jag och mina kollegor är ganska omständliga med våra säkerhetskrav, skrattar Kia.

Så stoppar vi bedrägerier

Tillvägagångssättet med telefonibedrägerier har växlat genom åren. Det är något som Nicolaj följt både hos Tele2 och när han i en tidigare roll infört bedrägeripreventiva system över hela världen.

– Eftersom telefoni en gång i tiden var väldigt dyrt lockades många att ringa gratis genom att hacka telefonväxlar, särskilt för att ringa internationella samtal, säger han.

Med tiden tillkom också nya drivkrafter hos angriparna.

– I stället för att ”bara” ringa gratis till min kompis i Australien kom bedragare på att man kan tjäna pengar på det. Om angriparen först startar upp ett dyrt betalnummer som de hackade växlarna ringer till – ja, då tjänar angriparen helt plötsligt pengar på någon annans bekostnad. Allt det här ryms inom ett eget internationellt ekosystem där olika kriminella organisationer samverkar för att hitta och utnyttja sårbarheter.

Nicolaj förklarar att ingen av dessa bedrägerityper har försvunnit, men en typ av bedrägeri har ökat kraftigt.

– De senaste årens trend är tyvärr tydlig; så kallad spoofing ökar. Angriparna utnyttjar sårbarheter hos någon av världens alla teleoperatörer för att lura privatpersoner och företag, säger han.

Även inom spoofing finns flera tillvägagångssätt, men syftet är i samtliga fall är att lura den som blir uppringd. När vi tittar på statistik över de it-säkerhetsverktyg som Tele2 utvecklat och köpt in, ser vi att dessa verktyg tillsammans spärrar enorma mängder bedrägeritrafik från att nå fram varje dag.

Tele2s satsning på säkerhet fortsätter

Nicolaj avslutar med glädjande nyheter innan vi skiljs åt.

– Under förra året införde Tele2 flera nya och viktiga verktyg för att stoppa fler varianter av internationella telefonibedrägerier. Det är både i form av blockeringsfunktioner, men också AI-system som används för att upptäcka nya och misstänksamma beteenden.

Både Nicolaj och Kia måste springa vidare. Kia är ansvarig för att fortsätta utvecklingen av det så kallade kärnnätet för mobiltelefoni, något som kan beskrivas som den motor som innehåller alla centrala funktioner och möjliggör att vi kan ringa och surfa på nätet. Nicolaj är i full gång med att införa ytterligare funktioner i de olika skyddsverktyg han ansvarar för.

Jag tackar för pratstunden och konstaterar att även jag lärt mig flera nya saker idag. Jag hoppas också att ni uppskattat djupdykningen i hur vi skyddar Tele2s kunder genom en rad olika åtgärder.

Vänliga hälsningar

Martin Fransson Säkerhetschef, Tele2 Företag